Perguntas Frequentes
A Tafácil Consignados NÃO cobra taxas, tarifas administrativas nem solicita depósitos ou avais prévios para a análise, aprovação ou liberação de crédito. Caso receba qualquer solicitação de pagamento em nome da Tafácil ou Somapay, não efetue nenhum valor e comunique imediatamente nossos canais oficiais
A Tafácil Consignados não é um banco. Somos uma operação especializada em crédito consignado e cartão benefício, funcionando dentro da estrutura financeira do Grupo Somapay como Correspondente Bancário da instituição Somapay SCD S/A – o que permite oferecer crédito direto com total segurança regulatória.
Não. A Tafácil Consignados nunca cobra taxas antecipadas para liberar empréstimos ou cartões. Se alguém solicitar qualquer pagamento para “aprovar”, “adiantar” ou “desbloquear” crédito, não é a Tafácil. Recomendamos interromper o contato e falar imediatamente com nossos canais oficiais.
Clientes são atendidos exclusivamente pelos canais oficiais:
Telefone: 0800 665 0101
Correspondentes devem usar exclusivamente:
Telefone: 0800 000 2435
Sempre valide se o contato aparece em nossos canais oficiais. A Tafácil Consignados não usa contas pessoais, números não divulgados no site e também não solicita pagamento via PIX. Em caso de dúvida, confirme pelo 0800.
Sim. Tanto os empréstimos quanto o cartão são contratados de forma digital, com análise rápida e assinatura pelo WhatsApp, sempre pelos canais oficiais da Tafácil Consignados.
Sim. Atendemos servidores públicos e trabalhadores CLT de convênios ativos. Como cada órgão tem regras próprias, a verificação é feita diretamente no WhatsApp durante a análise.
Servidores públicos ativos de órgãos conveniados com a Tafácil Consignados. A confirmação ocorre no momento da análise, sem necessidade de consultar listas.
É um cartão benefício onde o valor mínimo da fatura é descontado direto da folha, garantindo mais controle, previsibilidade e segurança. Ele também oferece vantagens importantes no dia a dia, como telemedicina 24h, descontos em farmácias conveniadas e acesso ao Clube de Vantagens tafácil, que reúne benefícios pensados para gerar economia real.
Além disso, o cartão permite realizar saques conforme as regras do convênio, que são informadas no momento da contratação.
Sim. A Tafácil Consignados segue normas rígidas de proteção de dados e atua em conformidade com a LGPD. Seus dados são usados exclusivamente para análise, contratação e acompanhamento das operações, nunca sendo compartilhados com terceiros fora do processo. Segurança e privacidade são prioridades em toda a nossa operação digital.
É só falar com a gente pelo WhatsApp. Nossa equipe tira todas as dúvidas, confirma sua elegibilidade, verifica a margem diretamente com a empresa conveniada e encaminha a proposta completa. Todo o processo: análise, explicação e assinatura, acontece no próprio WhatsApp, de forma simples e segura.
É simples: basta iniciar o contato pelo nosso WhatsApp. A equipe coleta as informações básicas sobre sua operação e finaliza o cadastro de forma rápida, explicando todos os produtos, fluxos e condições.
As parcelas são descontadas direto da folha, o que traz mais segurança, juros menores e previsibilidade. Você sabe exatamente quanto vai pagar todo mês, sem surpresas.
Os canais oficiais para correspondentes são o Instagram @tafacilcorbans e o telefone 0800 000 2435.
Qualquer suporte, orientação ou dúvida operacional deve ser tratada exclusivamente por esses canais.
Os motivos mais comuns são margem insuficiente, convênio inativo ou informações inconsistentes. Se acontecer, a equipe explica tudo no WhatsApp.
Documento com foto e contracheque atualizado já resolvem a maioria dos convênios. O processo é todo digital e feito pelo WhatsApp.
As informações são sempre fornecidas pelos canais oficiais – Instagram @tafacilcorbans e o 0800 000 2435.
Assim, você recebe dados atualizados e seguros sobre convênios ativos, margem, documentos e qualquer etapa da operação.
Sim. O saque é liberado rapidamente em até 2 horas e solicitado pelo WhatsApp.
Sim. Ele funciona como um cartão de crédito comum, mas com limite consignado.
Os parceiros contam com produtos competitivos, análise rápida, suporte humano, operação segura e um portfólio crescente de convênios. O objetivo é facilitar o seu trabalho na ponta com processos claros, comunicação rápida e estabilidade nas operações.
O cartão traz segurança no pagamento graças ao desconto em folha e oferece benefícios que fazem diferença na rotina: telemedicina 24h, descontos em farmácias parceiras, possibilidade de saque do limite e acesso ao Clube de Vantagens. É uma opção prática e confiável para quem busca flexibilidade financeira sem burocracia.
Depois da assinatura digital e validação dos dados, o valor é liberado em até 2 horas.
A margem consignável é o valor do seu benefício disponível para desconto da fatura mínima do cartão. É ela que determina o limite liberado para uso e garante mais controle e previsibilidade.
Pessoa acima de 18 anos, com pelo menos 6 meses de carteira assinada e vínculo ativo com uma empresa conveniada à tafácil.
Servidores públicos ativos de órgãos conveniados com a Tafácil Consignados.
